亞馬遜的自營與海外自營有何不同?
第一,亞馬遜自營主要由國內(nèi)亞馬遜倉庫發(fā)貨,售后也由國內(nèi)亞馬遜完成。購物過程中,客戶無需支付額外的稅費和海外運輸費用。
第二,海外自營由海外倉庫發(fā)貨(目前通常是亞馬遜美國),顧客在購物過程中需要配合完成報關(guān)手續(xù),并支付額外的海外倉庫到國內(nèi)倉庫的運費。
第三,中國亞馬遜實施的亞馬遜海外購買實際上只是一種降價促銷策略,價格比中國亞馬遜低,但也比其他海外亞馬遜高,但也不乏一些中國其他商城不賣,但海外有賣的商品。
第四,美國亞馬遜也支持銀聯(lián),在國外銀聯(lián)是借用其他支付渠道的,
第五,美國亞馬遜的部分商品支持全球直郵,只要是自營商品就可以保證為正品。
亞馬遜的市場營銷策略主要有:
一、產(chǎn)品戰(zhàn)略
亞馬遜致力于成為“世界上現(xiàn)在最大的網(wǎng)上零售商,擁有世界上最豐富的商品”。亞馬遜和其他賣家提供了數(shù)以百萬計的獨特的全新、翻新和二手商品,這些商品包括書籍、影視、音樂和游戲、數(shù)字下載、電子和計算機、家居和園藝用品、玩具、嬰兒和嬰兒用品、雜貨、服裝、鞋類、珠寶、保健和美容用品、運動、戶外用品、工具、汽車和工業(yè)產(chǎn)品等等。針對不同的電子產(chǎn)品,采取不同的營銷策略和促銷手段。
二、定價策略
亞馬遜采用的是折扣價格策略。而折扣策略則是企業(yè)為了刺激消費者增加購買,在商品原價基礎(chǔ)上給予一定折扣。該公司通過擴大銷售來彌補折扣成本,提高利潤。對于大多數(shù)商品,亞馬遜給予了相當(dāng)大的折扣。這包括了暢銷CD30%的回扣,如前所述,亞馬遜獲利的秘密在于給予顧客大量的購物折扣和免費送貨,“這將帶來巨大的成本,同時增加銷售額。在財務(wù)管理方面,亞馬遜不遺余力地削減成本。采用先進、方便的訂單處理系統(tǒng),減少錯誤率:整合送貨、節(jié)省庫存成本等。