在貿(mào)易往來里總是要牽扯到錢款的問題,那么假如在外貿(mào)訂單中,匯款信息錯(cuò)誤了該由誰來負(fù)責(zé)后果?又該如何處理呢?如何盡量避免匯款信息錯(cuò)誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)呢?那么就不要錯(cuò)過本篇的干貨分享啦!
一、匯款信息錯(cuò)誤的后果該由誰負(fù)責(zé)?
在外貿(mào)單中的匯款往往要涉及到貨物,錢不到款,貨就不能發(fā)。如果因?yàn)閰R款信息錯(cuò)誤而導(dǎo)致錢遲遲不能到賬,延誤了訂單的進(jìn)程,那么一個(gè)道理,誰造成的錯(cuò)誤,誰就要承擔(dān)主要責(zé)任和后果。假如是外貿(mào)人或外貿(mào)公司這邊錯(cuò)誤發(fā)送了銀行賬戶信息,那么外貿(mào)人或外貿(mào)公司就要負(fù)責(zé)追回錢款和承擔(dān)重新匯款的手續(xù)費(fèi)以及買家因貨物不能及時(shí)發(fā)放所造成的損失。相反,如果是買家錯(cuò)填了匯款信息,那么責(zé)任就歸于買家,買家需要追回錢款以及重新匯款并承擔(dān)手續(xù)費(fèi)。當(dāng)然有時(shí)候,外貿(mào)人或外貿(mào)公司有可能還因?yàn)橘Q(mào)易進(jìn)程的拖慢而需要額外支付倉儲(chǔ)費(fèi)和誤工費(fèi),這筆費(fèi)用按道理,如果是賣家引起的錯(cuò)誤則有賣家自己承擔(dān),如果是買家的鍋,則需要由買家承擔(dān)。但是通常情況下,外貿(mào)人或外貿(mào)公司是盡量不要因?yàn)檫@種事情而與買家發(fā)生糾紛的,所以應(yīng)該預(yù)先設(shè)好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況,讓外貿(mào)訂單中的行為有容錯(cuò)限度。
二、發(fā)生外貿(mào)匯款信息錯(cuò)誤了,該如何處理?
假如錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了,還有三種解決辦法。第一種,假如國外的買家剛剛完成匯款的時(shí)間還不超過一天,就發(fā)現(xiàn)匯款信息填錯(cuò)了,那么就讓國外的買家立刻通知匯款的銀行撤銷匯款行為,一般時(shí)間都是足夠的,因外國際電匯里,買家提交匯款申請?jiān)俚姐y行的實(shí)際匯出行為,有一定的時(shí)間差,不是立即發(fā)生的,所以應(yīng)合理利用時(shí)間差避免更復(fù)雜的后果; 第二種方法, 假如國外的買家已經(jīng)匯款了一段時(shí)間,賣家或買家才發(fā)現(xiàn)了匯款信息的錯(cuò)誤,則需要國外的買家聯(lián)系匯款銀行發(fā)出更正函件;第三種方法:發(fā)現(xiàn)匯款信息錯(cuò)誤后,什么行動(dòng)都不要做,等待匯錯(cuò)的款項(xiàng)通過系統(tǒng)自動(dòng)退回。每個(gè)銀行都有單獨(dú)的帳號機(jī)制,客戶的姓名以及銀行的代號、賬戶的卡號都有辨別機(jī)制,都是要完全匹配才能進(jìn)行錢款交易,不會(huì)因?yàn)閮H僅帳號輸錯(cuò)了款項(xiàng)就能直接匯出去的。
需要注意的是,不管是由買家還是賣家引起的錯(cuò)誤,都需要買家(也就是匯錢的人)聯(lián)系銀行處理。但是賣家一定要堅(jiān)守一個(gè)原則就是:錢不到,不發(fā)貨;一旦貨物發(fā)出,賣家就會(huì)處于更被動(dòng)的處境當(dāng)中了。
三、如何盡量避免匯款信息錯(cuò)誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)呢?
匯款信息錯(cuò)誤會(huì)給外貿(mào)交易帶來很多麻煩,一是耽擱時(shí)間,二是用不了錢,避免出現(xiàn)匯款信息錯(cuò)誤的情況首先就要確保賬號信息的正確,所以匯款前一定要核對好賬戶信息然后把銀行卡拍照,先發(fā)一張照片給國外買家,這些可以方便國外買家核對賬號信息,讓買家在匯款前多檢查幾次輸入的賬號和照片上的是不是相符的,確認(rèn)好后才可匯款;
國外也有一些專門從事于外貿(mào)詐騙的團(tuán)伙,假如國外買家對外貿(mào)人或外貿(mào)公司說已經(jīng)匯款了,但外貿(mào)人或公司卻沒收到款,對方以時(shí)間差、急著要貨等等說法要求賣家退款或發(fā)貨,這類常見的詐騙方法一定要避開,賣家只有查驗(yàn)確實(shí)收到貨款后才可進(jìn)行下一步流程。