外貿網站建設是現(xiàn)在外貿企業(yè)進行海外客戶開發(fā)的基礎,如果連自己的外貿網站都沒有,外商會質疑企業(yè)的實力。而并不是隨便做個外貿網站就可以滿足企業(yè)宣傳和營銷的要求了,還需要外貿網站有較好的用戶體驗,才能讓外商喜愛。那么如何提升用戶體驗呢?下面云程網絡為您介紹一下。
一、什么是用戶體驗
用戶體驗是用戶在使用產品過程中建立起來的一種純主觀感受,在外貿網站設計中用戶體驗涉及到視覺設計及實用性,讓所有利益相關者的利益獲得保障:使網站容易使用、有價值,并且能夠使瀏覽者樂在其中。
二、如何提升用戶體驗
1. 移動端友好
現(xiàn)在移動端的流量越來越大,越來越多的用戶利用手機來進行瀏覽。因此外貿網站是否能夠自適應移動端,也是影響用戶體驗的重要因素。如果企業(yè)只做pc站,那么用戶在用手機或平板打開網站時就會出現(xiàn)亂碼,排版混亂等問題出現(xiàn),嚴重影響用戶的正常瀏覽。這樣的網站用戶流失率較高,同時還會影響到谷歌的收錄。因此建議企業(yè)在建網站時,選擇響應式的外貿網站,一站自適應各種終端,手機,PC、平板三合一。
2. 提高網站安全性
用戶在瀏覽網站時,對于網站的安全性非常關注,如果感覺網站不安全,就會直接關閉網站。提高網站安全性一方面要,為網站添加sll證書,這樣用戶在谷歌瀏覽器訪問網站時,鏈接處會顯示安全小鎖。這里需要注意的是,建議企業(yè)在建站時就安裝sll證書,如果后續(xù)再加,還需要做301重定向。除此之外,網站程序的安全性也非常重要,謹防被攻擊掛馬,這樣不但會導致用戶對企業(yè)不信任,還會導致企業(yè)的推廣工作付之一炬。
3. 網站打開速度
網站的打開速度對用戶體驗具有決定性的影響?;ヂ?lián)網時代,人們往往會同時打開很多網站,如果企業(yè)的網站遲遲打不開,用戶會直接關閉網站,轉而瀏覽其他網站,不會去等待。網站打開速度超過10秒,90%以上的用戶會流失。因此企業(yè)在建網站時,一定要注意網站的打開速度。而影響網站打開速度的一個關鍵因素就是服務器選擇,企業(yè)做外貿網站的目的是給國外目標客戶瀏覽,因此企業(yè)不要只關注網站在國內的打開速度,更要注重網站在目標市場的打開速度,因此建議企業(yè)選擇國外的服務器,網站在國外的響應時間更短。
以上就是外貿網站建設公司云程網絡為大家介紹的企業(yè)做外貿網站時該如何提升用戶體驗,希望對大家有所幫助。